Politica de Confidențialitate

Operator: RISA TIME SRL, CUI 54447670, Nr. Reg. Com. J2026023486007
Sediu social: Strada Oneștilor nr. 32, Oradea, județul Bihor, România
Email: contact@risatime.ro | Website: risatime.ro

1. Introducere

RISA TIME SRL (platforma Risa) protejează datele personale conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și legislației românești.

2. Date colectate

• Identificare: nume, email, telefon
• Localizare: adrese și coordonate GPS (în timpul comenzii active)
• Vehicul: marcă, model, număr înmatriculare
• Plăți: procesate de furnizorul de plăți (nu stocăm numere complete de card)
• Tehnice: IP, dispozitiv, utilizare anonimizată

3. Scop și temei legal

Prelucrăm datele pentru furnizarea serviciului, cont, plăți, comunicări operaționale, îmbunătățirea serviciului și obligații legale — pe baza contractului, consimțământului, obligației legale sau interesului legitim (art. 6 GDPR).

4. Partajare și stocare

Datele pot fi partajate cu șoferi, parteneri spălătorie, procesatori de plăți și autorități când legea o impune. Nu vindem date pentru marketing terț. Stocare: durata relației + 3 ani, exceptând obligații fiscale (până la 10 ani).

5. Drepturile tale

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și plângere la ANSPDCP. Solicitări la contact@risatime.ro (subiect: Solicitare GDPR).

6. Securitate

Folosim criptare TLS, control acces, monitorizare și backup-uri securizate.